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服务很贴心企业更专心

时间:2019-12-17 18:48 作者:澳门金沙网站 点击:

  近年来,广东倾力营造市场化、法治化、国际化营商环境,为企业提供贴心服务,让企业专心谋发展。

  广东在营商环境上着力,以改革创新促制度构建,以拥抱技术促服务提升,重塑广东发展新优势。今年以来,全省开办企业时间从平均16个工作日压减至5个工作日以内;工程建设项目审批时间从平均200多个工作日压缩至60—100个工作日以内。

  梧桐叶茂引凤来。巴斯夫来了,默克来了,埃克森美孚也来了……短短几个月,跨国巨头接踵而至,用实际行动给广东投资营商环境投出赞成票。

  一批国有和民间投资项目也陆续开工建设或投入运营。1—10月,广东完成固定资产投资同比增长11.3%,连续16个月保持两位数增长,成为经济发展的“压舱石”。其中,工业技改投资增长12.3%,连续9个月提速。

  无事不扰:改革为审批做减法

  外需收缩,成本上升,珠三角一些传统制造企业将工厂向外转移。广东顺联动漫科技有限公司却选择留下:不仅没有关闭东莞万江的工厂,还新建了3幢现代化的厂房,把东莞总部做大做强,光自动化设备每年就投入2000多万元。

  “这里做生意省心。”老板黄柱光的眼神中,透着老广东人的实在和精明。

  “无事不扰”,看起来不是什么难事,却是广东改革开放多年来营商环境的基底。目前,全省市场监管基本实现日常检查的“双随机一公开”,让企业得以安心创新创业创造。

  以“放管服”为重点的系统改革工程,为审批做“减法”,给“无事不扰”赋予了新的内涵。在广州市黄埔区,刚毕业两年的大学生刘超,成了该区“全天候、零见面、一键办”企业开办新模式的受益者。

  萌生了创业想法后,小刘来到黄埔区政务服务大厅咨询。说来也巧,正碰上该区第一天试点上线“商事服务区块链平台”。小刘掏出手机,扫了一下操作指引上的二维码,进入微信小程序,按照提示操作起来。

  资料填写全在指尖,一张纸质证明没用到,只从手机相册里上传了身份证正反面照片;几位没来现场的合伙人通过视频连接,电子签名、远程刷脸,一会儿身份核验全办好了;刻好的印章免费送到手上,申请的发票税务局也邮寄给她……统共花了不到一个小时,小刘就收到了电子营业执照,又一家全新的电子商务公司诞生了。

  黄埔区的“秒批”办理,仅是广东深化营商环境改革系统工程的一个缩影。

  继试点改革的1.0探索后,改革马不停蹄进入整体性、协同性的2.0阶段:开办企业从5个环节压缩为3个环节,实行“一网通办、一窗受理、并行办理”;对106项涉企行政审批事项分类消化,办理业务申请材料平均压减19%,时限平均压减56%;全面开展工程建设项目审批制度改革,全省92%的企业投资项目实现网上备案办理;全面实行外商投资准入前国民待遇加负面清单管理,允许在专用车制造等九大领域设立外商独资企业……

  专注于质谱仪的广州禾信仪器公司已成长为国家级专精特新“小巨人”企业,正筹划科创板上市之路,创始人周振说:“不断深化的‘放管服’改革让我们可以心无旁骛地搞研发生产。”

  改革不是一阵风,落脚在建章立制。一项项改革成果被固化,形成新的规则体系和法律规范。过去,招商引资时常常听到“特事特办”“给钱给地”,如今在广东,“最好就是公事公办”成为企业的共同心声。对政府而言,新的核心竞争力在于法治化的营商环境;对投资人而言,公事公办就是按规则办事,意味着公开透明和公平竞争。

  有呼必应:技术为服务做加法

  在广州方邦电子成立之前,两家日本厂商占有全球85%的智能手机屏蔽膜市场。方邦通过自主研发,掌握了屏蔽膜技术,成立9年来一直保持着高增长,很快成为全球手机屏蔽膜第二大厂商,全球市场占比达到20%,拥有了华为、小米、三星等众多知名客户。

  树大招风,烦心事很快来了。2017年,全球第一大手机屏蔽膜厂商对方邦电子提起知识产权诉讼。

  “当时,我们缺乏应对此类诉讼的经验,一下子慌了神。幸好广州开发区科技局及时伸出援手,找到有经验的律师团队,支持我们打这场专利诉讼。”方邦电子董事长苏陟告诉记者,2018年方邦电子胜诉。

  这种“有呼必应”的暖心服务,在广东有讲不完的故事。

  近两年,东莞市国土资源局规划科副科长孙洋有了一份新“兼职”:倍增企业服务专员。